iPhone 电池服务

iPhone 电池服务

我们可以为你更换 iPhone 电池,但需要收取一定的服务费。我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。如果你拥有 AppleCare+ 服务计划,且产品的电池蓄电量低于初始容量的 80%,则你的 iPhone 符合免费更换电池的条件。

如何获取 iPhone 电池服务?

预约前往

预约前往

预约前往 Apple 授权服务提供商处或 Apple Store 商店

联系 Apple 支持

联系我们

与 Apple 支持 Advisor(技术顾问)沟通

费用是多少?

请使用“获取估价”工具查看可能需要支付的费用。如果你从 Apple Store 商店获取服务,Apple 会按照这个工具中所示的服务费向你收取费用。其他服务提供商可以自行设定费用,因此请向对方询问估价。

付费维修的价格可能会因你对旧部件的处理决定而有所不同。

我们会在收到你的产品后对它进行检查,然后确认服务费用。如果你的 iPhone 存在任何影响电池更换的损坏(例如,屏幕破裂),那么需要先解决相关问题再更换电池。在某些情况下,可能会产生维修费用。

查看其他 iPhone 服务费用

所有费用均以人民币计算且含税。

AppleCare+ 服务计划

你是否拥有 AppleCare+ 服务计划?

你所在的国家或地区提供适用于这个产品的 AppleCare+ 服务计划。

如果你拥有 AppleCare+ 服务计划,且产品的电池蓄电量低于初始容量的 80%,则产品符合免费更换电池的条件。

进一步了解中国大陆的 AppleCare+ 服务计划

保修

Apple 有限保修针对制造问题为 iPhone 及产品包装盒内随附的 Apple 品牌配件提供自购买之日起为期一年的保障。单独购买的 Apple 品牌配件在适用于配件的 Apple 有限保修的保障范围内。这些配件包括适配器、备用线缆、无线充电器或保护壳。

我们的保修是对消费者权益法所赋予权利的补充。

根据出现的具体问题,你或许还可以通过 AppleCare+ 服务计划获得保障。你需要遵循“条款和条件”,包括支付一定费用。AppleCare+ 服务计划提供的功能和可选的选项可能因国家或地区而异。

如果你遇到的情况不在保障范围内,你将需要支付费用。如果你的 iPhone 出现的问题不符合维修服务条件,你可能需要按照全额更换价格付费。

保证

我们对我们的服务(包括更换部件)提供质量保证,期限为 90 天或者为你的 Apple 保修或 AppleCare 计划的剩余保障期限,以期限较长者为准。这是对消费者权益法所赋予权利的补充。

在 Apple 作为维修或更换服务的一部分提供的更换设备中将包含新的 Apple 正品部件,这些部件都已经过测试并达到了 Apple 的功能要求。