网络资源分享

河北电信双倍扣费现象揭秘:原因、解决方法及预防措施

电信用户一般在月初扣除当月的费用,最近很多小伙伴反映自己被扣除了双倍的套餐费用,不知道怎么回事,下面小编带来了相关的情况介绍,快来看看吧!

河北电信双倍扣费怎么回事

河北电信双倍扣费现象揭秘:原因、解决方法及预防措施图片 第1张

河北电信此次在月中无预警扣除了双倍月租,招致了大量用户的疑惑和不满。也有用户反馈称,人工客服热线“打了几十遍”也打不通,线上人工客服也联系不上。

河北电信双倍扣费现象揭秘:原因、解决方法及预防措施图片 第2张
河北电信双倍扣费现象揭秘:原因、解决方法及预防措施图片 第3张

对于此事,中国电信客服官方微博已在今日上午 8:40 在其最新一条微博(昨日发布)的评论区作出回应:

尊敬的用户您好,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。针对此问题给您带来的不便,我们深表歉意!

河北电信双倍扣费现象揭秘:原因、解决方法及预防措施图片 第4张

不过需要注意的是,截至发稿中国电信尚未公布后续处理措施。

本站所分享的资源均来自互联网公开渠道收集整理,仅供学习和交流测试。
如涉及侵权请邮件与我们联系删除admin@zhumengwl.com。
筑梦网络 » 河北电信双倍扣费现象揭秘:原因、解决方法及预防措施

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址